Условия для продавцов
Эти условия регулируют отношения между Inspot SIA, оператором CenuFiltrs, и продавцом, чей магазин передаёт платформе данные о товарах. Они опубликованы, чтобы продавец мог прочитать их до подачи заявки.
- Версия:
- 1.1.0
- Действует с:
- Обновлено:
На этой странице
Создание учётной записи, просмотр портала продавца или передача фида не являются принятием. Лицо, уполномоченное представлять компанию, подтверждает принятие названной версии при подаче заявки продавца.
1. На кого распространяются эти условия
Оператор платформы — Inspot SIA, полностью идентифицированный на странице информации о компании. Продавец — юридическое лицо, указанное в заявке, действующее через лицо, которое подтверждает полномочия его представлять.
Магазин — управляемый продавцом интернет-магазин, передающий данные о товарах. Если эти условия возлагают обязанность на продавца, она распространяется на каждый магазин, которым продавец управляет на платформе.
- Принимающее лицо подтверждает полномочия связать обязательствами указанное юридическое лицо.
- Данные продавца и компании должны быть точными и поддерживаться в актуальном состоянии.
- Учётные данные доступа конфиденциальны и не должны передаваться за пределы продавца.
2. Что платформа делает и чего не делает
CenuFiltrs — информационная база данных, сервис сравнения цен и агрегации данных. Он собирает, проверяет, нормализует и показывает данные магазина, упорядочивает результаты, перенаправляет пользователя в магазин и может предоставлять платные рекламные услуги.
CenuFiltrs не продаёт показанные товары, не принимает за них оплату и не заключает потребительскую сделку. Договор с потребителем заключается на сервисе самого магазина.
- Продавец остаётся продавцом и стороной сделки с потребителем.
- Итоговая цена, НДС, доставка, наличие, состояние, гарантия, оплата, исполнение, возврат и претензии по покупке — ответственность продавца.
- Разбор данных, отображение, порядок результатов, рекламные метки, перенаправление и учётные записи платформы — ответственность CenuFiltrs.
3. Данные магазина и что они должны содержать
Продавец передаёт данные о товарах в виде фида. Переданная позиция может быть опубликована, если у неё есть название, рабочий адрес товара и числовая цена. Поддерживаемые форматы и обязательные поля описаны в справочных страницах для продавцов.
Переданные цены должны быть достоверными ценами для частного покупателя и считаются включающими применимый НДС. CenuFiltrs нормализует переданные значения; он не добавляет НДС и не проверяет его самостоятельно.
- Стоимость доставки платформой не моделируется и может взиматься дополнительно.
- Наличие и состояние — сведения, переданные продавцом. CenuFiltrs не осматривает товары и не проверяет состояние самостоятельно.
- Время обработки, показанное рядом с ценой, — это момент обработки данных сервисом CenuFiltrs, а не момент их проверки продавцом.
- Продавец без необоснованной задержки исправляет неточные переданные данные.
- Если фид перестаёт возвращать позицию, она выпадает из публичных результатов по правилам платформы об устаревших данных.
4. Права на переданный контент
Продавец подтверждает, что вправе передавать отправляемые названия, описания, изображения и адреса, и предоставляет CenuFiltrs неисключительную лицензию получать, хранить, преобразовывать для показа и отображать этот материал в целях работы платформы.
Лицензия действует столько, сколько необходимо для оказания и подтверждения услуги. Она не передаёт права собственности и не разрешает использование, не связанное с работой платформы.
5. Порядок результатов, платное влияние и метки
Основные параметры, определяющие порядок публичных результатов, и их относительная значимость опубликованы отдельно и применяются ко всем продавцам одинаково.
Оплата может влиять на размещение только через рекламные продукты, описанные в этих условиях. Каждое оплаченное размещение помечено словом Реклама отдельно от органического порядка.
- Покупка рекламы не меняет порядок органических результатов.
- Различающееся обращение, если оно существует, следует из опубликованного объяснения порядка результатов.
- Скрытое платное размещение не предлагается, и его нельзя запрашивать.
6. Данные, конфиденциальность и безопасность
Обработка данных учётной записи и контактов продавца описана в политике конфиденциальности. В портале продавца продавец видит данные о своих магазинах, предложениях, кампаниях и расчётах.
Фиды не должны содержать персональные данные потребителей, а также контент, который незаконен или небезопасен для показа.
- Продавец хранит учётные данные фида и портала конфиденциально.
- Продавец без необоснованной задержки сообщает CenuFiltrs о скомпрометированных учётных данных.
- CenuFiltrs может принять меры в отношении незаконного или небезопасного переданного контента, как описано ниже.
7. Предоплаченный баланс и расчёты за клики
Реклама оплачивается заранее. Продавец пополняет баланс, и действительная оплачиваемая активность его расходует. Нет подписки, автоматического пополнения и принудительного регулярного платежа.
Пополнение остаётся попыткой платежа, пока провайдер его не подтвердит; баланс увеличивает только подтверждённый платёж.
- Минимальная сумма пополнения — значение, которое платформа показывает в момент оплаты. Это настройка продукта, а не фиксированная договорная величина.
- Пока баланс не положительный, предложения продавца публично не показываются.
- Продавец может прекратить расходы, не пополняя баланс, и вручную скрыть магазин, пока баланс остаётся положительным.
- Бюджеты кампаний, темп расходования и правила допуска определяют, когда кампания показывается.
8. Исправления, ограничения и жалобы
CenuFiltrs может скрыть, ограничить или прекратить показ переданного контента, который нарушает эти условия, является незаконным или небезопасным либо не может быть надёжно обработан. Ограничивая контент или учётную запись продавца, платформа фиксирует причину и направляет её продавцу.
В срочных случаях мера может быть применена сначала, если показ причинил бы вред; причина сообщается после.
- Продавец может оспорить решение через внутренний механизм жалоб в течение шести месяцев с даты решения. Каждую жалобу рассматривает человек, и продавец получает мотивированный ответ.
- Если жалоба показывает, что решение было ошибочным, ограничение снимается новым решением. Появится ли предложение в публичной выдаче, зависит также от баланса, настройки видимости магазина в поиске и актуальности его данных.
- Жалобы на саму платформу — неточное отображение, порядок результатов, метки, перенаправление, учётные записи или расчёты — направляются в CenuFiltrs.
- Жалобы по покупке — цена при оформлении, доставка, возврат, гарантия — направляются продавцу как продавцу товара.
9. Версии и изменения
Эти условия имеют версию и дату вступления в силу. Редакционные исправления, не меняющие смысл, сохраняют версию и фиксируются в журнале изменений.
Существенное изменение получает новую версию и дату вступления в силу. Затронутые действия продавца блокируются, пока новая версия не будет принята после уведомления. Принятие более ранней версии никогда не означает принятия более поздней.
- Молчание, продолжение использования и заранее отмеченные элементы не являются принятием.
- Действующая версия и дата указаны в верхней части этой страницы.
10. Прекращение отношений
Продавец в любой момент может прекратить пользоваться рекламной услугой, не пополняя баланс и скрыв свои магазины. Это останавливает новые показы, но само по себе не завершает расчёты и не прекращает коммерческие отношения.
Закрытие отношений с продавцом проходит через опубликованный канал связи, чтобы баланс, незавершённые платежи, кампании, фиды и принадлежность магазина были урегулированы по порядку. Мгновенное самостоятельное удаление отношений продавца не предлагается.
- Записи, которые необходимо хранить по бухгалтерским, налоговым, спорным или охранным причинам, сохраняются в сроки, указанные в политике конфиденциальности.
- Контактные данные продавца удаляются или анонимизируются, как только перестают быть нужными для этих целей.